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情報処理サービス

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情報処理サービス-BPO(business process outsourcing)

時差を利用し、短納期・低コストで情報処理サービスを提供

業務処理の一部を代行するサービス、BPO(business process outsourcing)を行っております。
そのサービスのひとつとして、データエントリーサービスを実施。日本とブラジルの時差12時間を利用し、短納期・低コストでのサービス提供を可能にしました。

サービスメニュー

1. データエントリーサービス

夜遅くまで残業をして処理していたデータ入力や伝票処理業務をブラジルのオフショア拠点で入力代行。世界一の短納期を実現致します。

[ ご活用例 ]顧客データ入力、伝票入力、伝票処理、名刺入力、アンケート結果入力

      

2. ECサイトの保守、運用サービス

12時間の時差を活用し、日本の夜間にECサイトの更新やECサイトの保守管理をブラジルのオフショア拠点にて行います。
※グループ会社(ATGS社)にてサイト構築も含めてトータルマネジメントも行えます。

[ ご活用例 ]某デパート様ECサイトブログパーツ機能

情報処理業務をブラジルで行うメリット

コスト削減

12時間の時差を利用し、お客様プロパーの残業・深夜のコスト削減。


生産性の向上

12時間の時差を最大限利用したスピード納品。
(当日依頼分を翌朝納品が可能!)


福利厚生の強化

残業時間・深夜時間の削減による企業内でのワークライフバランスの推進。


図

安心の理由

商談から本稼動(マニュアル作成)まで 日本にて100%対応!

海外でも正確なデータ入力は問題ありませんか?また、こちらの要望はどこまで対応できますか?

お客様のご要望を十分にヒアリングし、日本にて質の高いデータエントリー業務スキームを完成させてから、ブラジルのエントリーセンターへ移管します。

言語理解は問題ありませんか?

日本語・ポルトガル語に精通した正社員による業務把握を行い『エントリー指示マニュアル』を作成。入力に関しては、22年のブラジル人の人材派遣実績を生かし、日本語を使えるスタッフで行います。

ブラジルへ直接説明しないといけないことはありますか?

登録項目の追加変更や、仕様変更なども含めて日本(本社)にて お客様への100%フォローを実施します。

ご活用事例

  • 顧客データ入力
  • 帳票類処理
  • ホームページ更新
  • システムプログラミング

など

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